hallo andreas,

ich kenne mich zwar mit beiden genannten viren/trojanern nicht aus, aber wenn ich in der uni sowas drauf habe, kriegt die edv-kollegin die dinger meist mit einem programm weg, dass sich "ERD Commander" nennt. dieses (irgendwoher bekommen,) als cd reinlegen, von cd booten, der commander "überlagert" dann gewissermaßen windows. man kommt wie im windows explorer an die dateien ran und kann sie dort löschen (was unter windows nicht geht).
da ich kein experte bin, hab ich keine ahnung, ob es noch andere, ähnliche programme gibt.

viel glück & frohe ostern!
simon